:
● مكالمات الشاشة وتلقي الرسائل.
● معالجة الفواتير ومساعدة العملاء أو العملاء إذا كانت لديهم أي أسئلة حولهم
رسوم.
● تنظيم الملفات للفواتير وسجلات العملاء والعملاء وما إلى ذلك.
● توجيه الزوار إلى المكتب الصحيح.
● الرد على جميع استفسارات العملاء بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.
● الرد الفعال على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم الصحيح.
● الترحيب بالزوار والترحيب بهم بطريقة دافئة وودية، والإجابة على أي منهم
أسئلة لدى الزوار.
● صيانة وتخزين منطقة الاستقبال وجميع المناطق المشتركة في مكان نظيف ومرتب
الأسلوب في جميع الأوقات. (مطبخ، حمام، غرفة مؤتمرات، إلخ.)
● تشغيل المعدات المكتبية القياسية على أساس منتظم، بما في ذلك جهاز الفاكس،
آلة نسخ، وجهاز كمبيوتر.
● احتفظ بسجلات مفصلة ودقيقة لطلبات الزوار والمكالمات المستلمة.
● استلام عمليات التسليم؛ فرز وتوزيع البريد الوارد.
● جرد الإمدادات وإعادة تخزينها حسب الحاجة.
● الحفاظ على نظام الملفات المكتبية العام.
● أداء واجبات إدارية أخرى على النحو المطلوب لدعم المهمة و
وظيفة الشركة.
● تقديم دعم إضافي لجميع وكلاء المبيعات والمسؤولية الاجتماعية للشركات حسب الحاجة.
