الإشراف على جميع العمليات اليومية داخل متجر ويلي (المبيعات، الصيانة، التأجير)،
وضمان انسيابية العمل بين الأقسام لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء والأداء التشغيلي.
المهام والمسؤوليات:
• تنسيق أعمال الفنيين ومسؤول التأجير يوميًا.
• متابعة المبيعات اليومية وضمان تحقيق الأهداف الشهرية.
• استقبال العملاء ومتابعة تجربتهم في المتجر.
• إعداد تقارير يومية للإدارة تتضمن المبيعات والصيانة والتأجير.
• الإشراف على ترتيب وتنظيم المعرض والورشة.
• متابعة المخزون والطلبيات والتنسيق مع الموردين.
• المشارك
ة في المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي (صور، فيديوهات، عروض).
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأقسام
المهارات والمتطلبات:
• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في المبيعات أو إدارة المتاجر.
• مهارات قيادية وتنظيمية ممتازة.
• قدرة على التواصل الفعال بالعربية والإنجليزية.
• معرفة بأساسيات التسويق وإدارة الحسابات عبر السوشال ميديا.
• إلمام بأساسيات صيانة الدراجات أو السكوترات (ميزة إضافية).
• قدرة على إعداد تقارير ومتابعة الأداء اليومي.
• انضباط ومسؤولية عالية في العمل.