نظرة عامة على الوظيفة:
سيكون المدير التنفيذي للتحصيل مسؤولاً عن إدارة الحسابات المستحقة القبض والإشراف عليها، وضمان تحصيل المدفوعات في الوقت المناسب، وحل التناقضات، وضمان السجلات الدقيقة لجميع أنشطة التحصيل.
المسؤوليات الرئيسية:
• اتصل بالعملاء لمتابعة الحسابات المتأخرة وضمان الدفع الفوري.
• مراقبة تقارير تقادم الحسابات المستحقة وتحديد أولويات الحسابات المتأخرة.
• العمل بشكل وثيق مع الفريق المالي لتسوية الحسابات وضمان الفواتير الدقيقة.
• حل التناقضات في الدفع والتفاوض على شروط الدفع أو الخطط مع العملاء.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجهود الاتصال والتحصيل.
• إرسال تذكيرات منتظمة بالدفع والمتابعة مع العملاء بشأن الأرصدة المستحقة.
• بناء علاقات إيجابية مع العملاء والحفاظ عليها لتسهيل عمليات التحصيل في الوقت المناسب.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن الحسابات المعلقة وتقدم التحصيل.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات المتعلقة بالمجموعات.
